Bourse

Vous n'avez présentement pas de Liste de fonds pour cet ordinateur personnel. Cette situation peut être causée par deux facteurs :

• Votre liste de fonds a été établie sur un autre ordinateur personnel.
• La Liste de fonds précédemment établie n'est plus disponible car le mouchard électronique placé dans votre ordinateur personnel et servant de lien entre votre ordinateur personnel et notre serveur Web n'existe plus.
• Vous n'avez pas encore établi de Liste de fonds. Pour établir une Liste de fonds, veuillez cliquer sur la page d'accueil du Portefeuille.

La perte de mouchards électroniques peut être causée par de multiples facteurs :

1. Vous effacez de temps à autre des fichiers Internet temporaires et effacez aussi, par inadvertance, les mouchards électroniques ('cookies.txt' dans le cas de Netscape, 'globefunddb_theglobeandmail.txt' dans le cas de Internet Explorer).

Pour effacer des fichiers Internet temporaires, n'utilisez pas Windows Explorer. Utilisez plutôt votre navigateur Web en suivant les étapes s'appliquant à votre cas, telles qu'énumérées ci-dessous.

• Internet Explorer 3.0 : Visionner I Options I Avancé I Paramètres I Vider dossier
• Internet Explorer 4.0 : Visionner I Options Internet I Supprimer fichiers
• Internet Explorer 5.0 : Visionner I Options Internet I Supprimer fichiers
• Internet Explorer 6.0 : Visionner I Options Internet I Supprimer fichiers
• Netscape 4.x : Modifier I Préférences I Effacer historique
2. Netscape 3.0 : Options I Préférences Réseau I Antémémoire I Effacer antémémoire du disque maintenant
3. Netscape 4.x : Modifier I Préférences I Effacer historique
4. Vous éteignez votre ordinateur personnel sans avoir préalablement fermé votre navigateur Web. Pour fermer votre navigateur, clique sur Fichier I Fermer.
5. Votre navigateur Web n'est pas configuré de façon à accepter les mouchards électroniques ou encore le répertoire est protégé en écriture, ce qui empêche le fonctionnement du mouchard électronique.
6. Votre ordinateur personnel n'indique pas la bonne date.

Pour recréer votre liste de fonds, utiliser l'option « Mise à jour de la Liste de fonds » qui se situe sur la page d'accueil du Portefeuille. Ne cliquez pas sur « Mise à jour de la liste de fonds », dans le rapport sans données ci-dessous. Si vous n'arrivez pas à recréer votre liste de fonds, envoyez-nous un courrriel décrivant le problème. Nous ferons tout notre possible pour vous aider.

L'équipe des Globefund